개인정보처리방침

제정 2019.2.22.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)


① 수집하는 개인정보의 항목

1. 재단은 원활한 사업상담, 의료비 신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있다.

<온라인 사업상담시-개인/외국인>

• 필수항목 : 성명, (휴대)전화번호, 이메일
• 선택항목 : 추가정보 등

<온라인 사업상담시-사업자(단체)>

• 필수항목 : 사업자명(단체명), 담당자, 휴대전화번호, 이메일
• 선택항목 : 추가정보 등

<온라인 의료비 지원신청시-개인/외국인>

• 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대전화번호, 환자등록번호, 의료보장, 경제현황(소득, 건강보험료), 가족현황(세대유형), 외부지원현황(정부지원, 사보험), 의료적상황(질환명, 예상치료비, 입원일)
• 선택항목 : 추가정보 등

<온라인 의료비 지원신청시-사업자(단체)>
• 필수항목 : 사업자명, 사업자등록번호, 담당자명, 부서명, 사무실/팩스번호
• 선택항목 : 추가정보 등


2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있다.

  <자동수집정보>
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보 항목에 자동으로 생성되어 수집될 수 있다.
• IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록, 불량이용기록 등
• IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

② 개인정보 수집방법
재단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집한다.
홈페이지 상담신청, 의료비지원신청, 서면양식, 전화/팩스, 회원정보수정, 서비스이용 등


제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)


“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말한다. 재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용할 수 있다.

1. 홈페이지 회원들에게 필요한 정보 제공에 따른 서비스
2. 재단 사업 관련 상담
3. 의료비 지원 신청 및 집행
4. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용


제3조 (개인정보 처리 및 보유기간)


① 재단은 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유한다.
② 재단은 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 아래 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간동안 동의 내용 또는 법령의 규정의 내용 및 목적에 맞게 개인정보를 안전하게 보관해야 한다.

- 재단 사업관련 상담신청자 정보
• 보존근거: 내부 관리 기준
• 보존기간: 정보 삭제 요청 시까지

- 프로그램 지원자 정보
• 보존근거: 내부 관리 기준
• 보존기간: 프로그램 운영기간 동안 보관

- 웹사이트 방문기록
• 보존근거: 통신비밀보호법
• 보존기간: 3개월


제4조 (개인정보 제공)


재단은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않는다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 한다.

1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
2. 재단 홈페이지를 제작,유지보수하는 과정에서 업체가 필요할 경우
3. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)


① 재단 홈페이지에 등록된 자신의 개인정보를 언제든지 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있다.
② 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.


제6조(개인정보의 파기절차 및 방법)


재단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같다.

1. 파기절차 - 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기된다.
2. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용한다.
- 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기한다.


제7조(개인정보의 안전성 확보조치)


재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 해야 한다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치


제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항)


① 재단은 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용한다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 한다.

• 쿠키의 사용목적: 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용된다.
• 쿠키의 사용목적: 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용된다.

– Internet Explorer의 경우 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정
– Microsoft Edge의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 설정 보기 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정
– Chrome의 경우 : 웹브라우저 상단 메뉴 > 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키 메뉴의 옵션 설정

쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있다.


제9조(개인정보보호책임자)


① 재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 보호담당자를 지정한다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
IT/온라인 서비스 의료비지원 신청서비스
소속/직위 상임이사 경영지원팀/팀장 사업추진본부/본부장
전화 : 02-2261-2291
이메일 : admin@lif.or.kr

② 정보주체는 재단의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 보호담당자에게 문의하실 수 있다. 재단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해야한다.


제10조(권익침해 구제방법)


정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있다. 아래의 기관은 재단과는 별개의 기관으로서, 재단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의할 수 있다.

<개인정보보호 종합지원 포털-행정안전부 운영>
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 전화 : 02-2100-3394

<개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회-한국인터넷진흥원 운영>
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

<경찰청 사이버테러대응센터>
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112/ (경찰청 대표) 1566-0112


제11조(개인정보처리방침 변경)


이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지한다.